Werken bij Ecmanage

Customer Success Manager

Bij Ecmanage leveren we Software as a Service. Binnen een klein en gezellig team, kun je als Customer Succes Manager een grote bijdrage leveren aan het succes van onze internationale webapplicatie.

Als Customer Succes Manager bij Ecmanage spreek je pas van succes wanneer de klanttevredenheid optimaal is. Jouw focus ligt op het versterken van bestaande relaties en het managen van nieuwe klanten. Zo bewaak je implementatieprocessen en verdiep je je actief in de manier waarop onze klanten de software gebruiken. Dit doe je door met veel kennis, ervaring en affiniteit voor IT, het aanspreekpunt te zijn voor klanten waar ze op kunnen vertrouwen.

Gaande weg breid je deze kennis en ervaring uit, door samen met collega Ron de kansen in de markt en potentiële klanten te identificeren. Naast klantvriendelijkheid, ben je commercieel ingesteld en durf je door te groeien tot allround sales collega.

Ons aanbod voor jou!

  • Vanaf €3200,- (o.b.v. 40u) en afhankelijk van ervaring.
  • Een enthousiast en hecht team met ambitieuze professionals.
  • Een zelfstandige rol met veel verantwoordelijkheid en doorgroeimogelijkheden.
  • Flexibele werkweek tussen 32 - 40 uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Pensioenregeling;
  • Flexibele opleidingsmogelijkheden;
  • Dagelijks samen lunchen met collega's;
  • Gebruik van bedrijfsabonnement bij lokaal sportcentrum.

Hebben we een match?

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO of HBO opleiding en minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een commerciële adviesfunctie.
  • Je bent een aanpakker.
  • Je kunt zelfstandig werken, maar vindt het ook leuk om onderdeel te zijn van een klein, hecht team.
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels. Duits is een pré.

Nog even in het kort

  • Je onderhoudt de relaties met onze klanten.
  • Je denkt actief mee hoe wij nog beter onze markt kunnen benaderen.
  • Je hebt interesse in software en kunt omgaan met data.

Ben je benieuwd naar je nieuwe baan? Bel direct voor een kennismakingsgesprek naar onze recruiter Gaby op 06 51 87 59 58. Of mail naar hr@ecmanage.nl.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature stellen we niet op prijs

Wil je meer informatie of wil je solliciteren?

Vul hieronder je gegevens in en
Gaby van Hasselt neemt binnen 3 werkdagen contact met je op.